Odpovědné hraní

Dragonia kasino se zavazuje podporovat bezpečné a odpovědné hraní. Chápeme, že hraní by mělo být zábavou a relaxací, nikoli zdrojem finančních nebo osobních problémů. Naše platforma nabízí řadu nástrojů a zdrojů, které vám pomohou udržet kontrolu nad vaší hrou a chránit vaši pohodu.

Náš závazek k bezpečnému hraní

Dragonia kasino je licencováno Anjouan Gaming Authority pod číslem ALSI-152406028-FI2 a dodržuje přísné standardy odpovědného hraní. Zavazujeme se chránit hráče před potenciálními riziky a poskytovat transparentní informace o všech aspektech hraní. Náš tým je proškolený v rozpoznávání příznaků problematického hraní a je připraven poskytnout podporu a pomoc.

Rozpoznejte příznaky problematického hraní

Problematické hraní se může projevit různými způsoby. Pokud si všimnete některého z následujících příznaků u sebe nebo u někoho blízkého, je čas vyhledat pomoc.

Hraní s penězi, které vám nepatří, nebo si půjčování peněz na hraní
Lhaní rodině nebo přátelům o rozsahu vaší hry nebo ztrátách
Pokus vyhrát zpět ztracené peníze (honění ztrát)
Ztráta spánku, pracovní produktivity nebo vztahů kvůli hraní
Podráždění nebo úzkost, když nemůžete hrát
Hraní déle nebo s vyššími částkami, než jste plánovali

Nástroje pro kontrolu vaší hry

Dragonia kasino vám nabízí řadu nástrojů, které vám pomohou udržet kontrolu nad vaší hrou. Všechny tyto funkce jsou dostupné v nastavení vašeho účtu a můžete je kdykoliv upravit nebo aktivovat.

Limity vkladů

Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity na částku, kterou můžete vložit. Jakmile dosáhnete stanoveného limitu, nebudete moci vložit více peněz, dokud se limit neobnoví.

Limity ztrát

Nastavte si maximální částku, kterou jste ochotni ztratit během určitého období. Pokud vaše ztráty dosáhnou tohoto limitu, váš účet bude automaticky pozastaven.

Limity sázek

Omezte si maximální částku, kterou můžete vsadit na jednu hru nebo jednu sázku. To vám pomůže kontrolovat tempo hry a velikost potenciálních ztrát.

Limity času

Nastavte si maximální dobu, kterou můžete strávit hraním během jedné relace. Když čas vyprší, budete automaticky odhlášeni.

Připomenutí reality

Během hraní vám budeme posílat pravidelná připomenutí o čase, který jste strávili hraním, a o částkách, které jste vsadili. Tato připomenutí vám pomohou zůstat vědomí své aktivity.

Přestávka (time-out)

Pokud potřebujete přestávku od hraní, můžete si aktivovat dočasné pozastavení účtu na dobu od 24 hodin až 6 týdnů. Během této doby nebudete moci přistupovat ke svému účtu ani hrát.

Sebevyloučení

Pokud si myslíte, že máte problém s hraním, můžete se zcela vyloučit z Dragonia kasina. Sebevyloučení je trvalé a váš účet bude uzavřen. Více informací o sebevyloučení najdete na naší vyhrazené stránce.

Jak nastavit limity ve vašem účtu

Nastavení limitů je jednoduché a trvá jen několik minut. Postupujte podle těchto kroků:

Přihlaste se do svého účtu na dragoniacz.co.cz
Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu
Vyberte možnost "Odpovědné hraní" nebo "Bezpečnost účtu"
Vyberte typ limitu, který chcete nastavit (vklad, ztráta, sázka, čas)
Zadejte požadovanou částku nebo dobu
Potvrďte změnu kliknutím na "Uložit" nebo "Potvrdit"
Váš limit bude aktivní okamžitě

Typ limitu: Popis
Denní limit vkladu: Maximální částka, kterou můžete vložit za 24 hodin
Týdenní limit vkladu: Maximální částka, kterou můžete vložit za 7 dní
Měsíční limit vkladu: Maximální částka, kterou můžete vložit za 30 dní
Limit ztrát: Maximální částka, kterou můžete ztratit v určitém období
Limit sázky: Maximální částka na jednu sázku nebo hru
Limit času: Maximální doba hraní v jedné relaci

Ochrana nezletilých

Dragonia kasino je určeno pouze pro osoby starší 18 let. Provádíme přísnou ověřování věku během registrace a pravidelně kontrolujeme soulad s věkovými požadavky. Rodičům a opatrovníkům doporučujeme používat software pro filtrování obsahu, aby zabránili přístupu nezletilých k hazardním webům.

Net Nanny – software pro kontrolu přístupu k internetu
Cyber Patrol – filtrování obsahu a monitorování aktivity
Qustodio – parental control pro všechna zařízení

Zdroje a pomoc

Pokud si myslíte, že máte problém s hraním, nejste sami. Existují organizace a služby, které vám mohou poskytnout bezplatnou a důvěrnou podporu.

GamCare – bezplatná poradna a podpora pro problematické hráče (www.gamcare.org.uk)
BeGambleAware – informace a zdroje pro bezpečné hraní (www.begambleaware.org)
Gambling Therapy – online terapie a podpora (www.gamblingtherapy.org)
Gamblers Anonymous – skupiny podpory a 12-kroková metoda (www.gamblersanonymous.org)
Česká linka důvěry – telefonická podpora 24/7

Tipy pro bezpečnější hraní

Následující tipy vám pomohou udržet hraní jako zábavnou aktivitu bez rizika problémů.

Stanovte si rozpočet – rozhodněte se, kolik peněz můžete vložit, a držte se toho
Nastavte si časový limit – rozhodněte se, jak dlouho budete hrát, a držte se toho
Nehraje, když jste emočně vypjatí – vyhněte se hraní, když jste smutní, naštvaní nebo stresovaní
Nehraje pod vlivem alkoholu nebo drog – alkohol a drogy zhoršují rozhodovací schopnosti
Nežeňte ztráty – pokud prohrajete, nepokuste se vyhrát zpět hraním více
Hraní není způsob, jak vydělat peníze – vnímejte hraní jako zábavu, ne jako investici
Udržujte rovnováhu – věnujte čas rodině, přátelům a dalším aktivitám

Školení našeho personálu

Všichni zaměstnanci Dragonia kasina, včetně týmu live chatu a podpory, jsou proškoleni v rozpoznávání příznaků problematického hraní. Pokud si všimneme, že se chováte způsobem, který naznačuje problém s hraním, jsme oprávněni a povinni vám nabídnout pomoc a zdroje. Náš tým je vždy připraven poslouchat bez odsuzování a poskytnout vám informace o dostupné podpoře.

Často kladené otázky

Zde jsou odpovědi na nejčastěji kladené otázky týkající se odpovědného hraní a nástrojů dostupných na Dragonia kasinu.

Otázka: Jak dlouho trvá aktivace limitu? Odpověď: Limity se aktivují okamžitě poté, co je nastavíte v nastavení účtu.
Otázka: Mohu změnit nebo zrušit limit, který jsem si nastavil? Odpověď: Ano, můžete změnit limity kdykoliv v nastavení účtu. Některé limity se mohou obnovit po určité době.
Otázka: Co se stane, když dosáhnu svého limitu? Odpověď: Jakmile dosáhnete limitu, nebudete moci pokračovat v dané aktivitě (vkládání, sázení, hraní) až do obnovení limitu.
Otázka: Je sebevyloučení trvalé? Odpověď: Sebevyloučení je dlouhodobé a obvykle nelze jej zrušit. Pokud si nejste jistí, zvažte nejdříve kratší přestávku.
Otázka: Jak se mohu vrátit po sebevyloučení? Odpověď: Sebevyloučení nelze zrušit. Pokud si myslíte, že jste připraveni vrátit se k hraní, kontaktujte naši podporu.
Otázka: Kde mohu získat více informací o problematickém hraní? Odpověď: Navštivte GamCare, BeGambleAware nebo Gambling Therapy pro více informací a zdrojů.

Kontaktujte nás

Pokud máte otázky týkající se odpovědného hraní nebo potřebujete pomoc s nastavením limitů, kontaktujte náš tým podpory. Jsme dostupní 24/7 prostřednictvím live chatu a e-mailu. Dragonia kasino je zde pro vás a chceme, aby vaše zkušenost byla bezpečná a příjemná.